Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
Развивайте свои управленческие навыки. Для того чтобы стать руководителем отдела продаж, вам нужно не только быть отличным продавцом, но и уметь управлять командой продавцов. Это включает в себя умение мотивировать, обучать, наставлять, а также планировать и контролировать деятельность отдела. Распространённая ошибка многих компаний заключается в том, что они повышают отличного продавца до РОПа. Сейчас уже многие генеральные директора понимают, что умение продавать не равно умению хорошо управлять людьми. Поэтому для продвижения по карьерной лестнице повышайте свои навыки управления персоналом, учитесь принимать ответственность и проявляйте инициативу в стратегических вопросах.
Станьте экспертом в области продаж. Чтобы эффективно управлять отделом продаж, нужно хорошо понимать саму суть продаж и быть экспертом в этой области. Это поможет Вам завоевать авторитет среди ваших будущих подчинённых – линейных менеджеров по продажам. Если Вы можете взять в руки трубку и позвонить сложному клиенту, то завоевать авторитет у коллектива и Вашего руководства будет несложно.
Улучшайте коммуникативные навыки. Хорошие коммуникативные навыки - это необходимое условие для успешной работы в роли руководителя отдела продаж. Они помогут вам эффективно общаться с командой и Вашим руководителем. Если Вы можете кратко и ёмко преподнести информацию, донести мысль и поставить задачу, то это оценят все окружающие.
Найдите ментора. Это может показаться странным советом, но менторство – это отличный способ получить ценный опыт и наставления от опытных руководителей отделов продаж, которые собрали «все грабли». Например, познакомьтесь с руководителями в чатах продажников в Телеграм или езжайте на оффлайн-тренинги и знакомьтесь там. Таким образом Вы можете воспользоваться чужим опытом или всегда обратиться за советом к коллеге по цеху.
Правильно выстраивайте отношения с коллегами. Если Вы собиратесь стать руководителем, то должны принять мысль, что иногда Вам придётся принимать сложные решения. С одной стороны, Вы должны быть открытым человеком и строить доверительные отношения, с другой стороны, у Вас должна быть возможность принимать сложные решения. Предлагайте помощь коллегам, но не давайте им садиться себе на шею. Выстраивайте дружеские отношения, но не дайте им перейти в панибратство. Не забывайте про роль руководителя и подчинённого, иначе это может стать большой проблемой.
6. Научитесь автоматизировать процессы. Очень часто РОПы отвечают за внедрение автоматизации процессов продаж в компании. Если Вы слабо знакомы с такими инструментами как 1С, CRM или Excel – Вам придётся сложно. Вам нужно обладать этими инструментами не просто на уровне пользования, а так, чтобы Вы могли объяснить своим подчинённым как ими пользоваться. Более того, иногда в задачи РОПа входит составление технического задания для программистов на доработку системы, именно поэтому Вы должны идеально разбираться в инструментах, с которыми работаете. Помните, что мощный отдел продаж просто не может существовать без автоматизации.
Чтобы получить должность руководителя отдела продаж, нужно сочетать в себе навыки хорошего продажника и великолепного управленца. Это включает в себя развитие навыков управления, углубление знаний в области продаж, улучшение коммуникативных навыков, поиск ментора, правильное управление отношениями с коллегами и глубокое понимание инструментов автоматизации. Обладая этими навыкаами, вы можете достичь своей цели и стать высокооплачиваемым руководителем отдела продаж.
