Модуль «Управление отделом продаж» для 1С:Предприятие 8

В наличии
Модуль «Управление отделом продаж» для 1С:Предприятие 8 – это CRM-подсистема для автоматизации деятельности отделов продаж, расширяет возможности типовых решений «1С» в части работы, управления и контроля над отделом продаж, включает в себя «воронку» продаж, отчеты по показателям менеджеров продаж, расширенные инструменты аналитики продаж.
от 38 000 руб.
Заказать демо Задать вопрос
Модуль «Управление отделом продаж» для 1С:Предприятие 8 – это CRM-система для автоматизации работы отделов продаж. Модуль реализован с использованием механизма расширений платформы 1С:Предприятие 8, поэтому Модуль CRM устанавливается в рабочую базу 1С в виде независимой подсистемы и позволяет оставить Вашу конфигурацию 1С на стандартной поддержке и продолжать получать стандартные обновления от фирмы «1С». Модуль совместим с типовыми конфигурациями 1С:УТ (ред.11.4 и ред.10.3), 1С:УНФ (ред.1.6), 1С:КА (ред.2.4), 1С:ERP (ред.2.4) и 1С:УПП (ред.1.3) на платформе 1С:Предприятие 8.3.14 и выше.

Для чего нужна CRM-система?

  • Возможность собрать и обработать в одном месте все заявки от клиентов;
  • Возможность автоматически поставить задачу на обработку новой заявки менеджеру;
  • Возможность для руководителя ставить задачи сотрудникам и отслеживать их выполнение;
  • Автоматические напоминания менеджерам по сделкам и задачам;
  • Автоматическое возобновление работы с «забытыми» клиентами;
  • Автоматизация план-факта работы отдела продаж;
  • Отправка сигналов руководителю отдела продаж при снижении показателей работы отдела;
  • Возможность автоматического расчета бонусов менеджеров в зависимости от достижения KPI.
  ... и еще более 50 инструментов для увеличения продаж!

1. «Канбан» сделок

kanban.png

Какие возможности предоставляет режим «Канбан»:
  • Оценить общее количество и ожидаемый бюджет сделок, которые находятся на определенном этапе «воронки» продаж.
  • Быстро «провалиться» в сделку или «перетянуть» ее на другой этап. Отследить сделки с просроченными задачами.
  • Проанализировать состояние продаж по каждому менеджеру в отдельности и по компании в целом.
  • Быстро найти нужную сделку с клиентом.

 

 2. Документ «Сделка»

sdelka.png

Какие возможности предоставляет документ «Сделка»:
  • Все взаимодействия с клиентом зафиксированы в одном месте, в любой момент можно «поднять» историю общения менеджера с клиентом по сделке. В том числе можно быстро посмотреть созданные документы по сделке (например, заказы или отгрузки по сделке).
  • Из карточки сделки можно в один клик позвонить, написать письмо или отправить сообщение в WhatsApp клиенту, запланировать встречу с клиентом. Новое «событие» по клиенту автоматически привяжется к текущей сделке.
  • Из карточки сделки можно быстро поставить задачу с напоминанием себе или другому пользователю, или оставить произвольный комментарий.
  • Автоматическое определение вероятности закрытия суммы по сделке в зависимости от этапа, на котором находится сделка.


3. Рабочий стол менеджера

desktop.png

Какие возможности предоставляет инструмент «Рабочий стол менеджера»:
  • Отслеживание просроченных и текущих задач пользователя, выделение важных задач.
  • Возможность отбора по подразделению, автору или исполнителю (пользователю) для понимания текущей и плановой загрузки каждого менеджера и отдела в целом.
  • Возможность в режиме реального времени отслеживать показатели продаж. Система сигнализирует о низком значении показателей, выделяя их красным цветом. Показатели можно настраивать «с нуля» или на основе базовых показателей под специфику Вашего бизнеса без привлечения программистов!



4. Отчет по активности менеджеров

activity.png

Какие возможности предоставляет отчет «Отчет по активности менеджеров»:
  • Показатели продаж можно настраивать «с нуля» или на основе базовых показателей под специфику Вашего бизнеса без привлечения программистов!
  • Цветом в отчете выделяется прогресс выполнения плана по каждому показателю.
  • Возможность сравнить значения выбранных показателей активности по разным менеджерам.
  • Возможность проанализировать выполнение плана за месяц, квартал и любой другой период.
  • Расшифровать значение любого показателя до исходного документа.


5. Отчет по звонкам

calls.png

Какие возможности предоставляет отчет «Отчет по звонкам»:
  • Сравнить количество совершенных звонков по менеджерам и отделам.
  • Проанализировать динамику количества совершенных звонков за квартал, год и любой другой период (кратный месяцу).
  • В графическом виде позволяет оценить соотношение между количеством входящих и исходящих звонков в каждом месяце, а также их динамику во времени.


6. «Воронка» продаж

voronka.png

Какие возможности предоставляет отчет «Воронка» продаж:
  • Оценить конверсию каждого этапа и «воронки» в целом, найти «узкие» места, на каком этапе Компания теряет основное количество клиентов.
  • Сравнить конверсию этапов разных менеджеров, отделов, а также определить эффективность каждого менеджера продаж в измеряемых показателях (цифрах).
  • Сравнить конверсию (%) разных каналов поступления заявок, понять эффективность и особенности «воронки» продаж каждого канала.
  • Определить среднюю длительность каждого этапа в «воронке» продаж.

7. Показатели продаж на TV-панели

Доступен сервис «Графические отчеты» для 1С. Преднастроены 12 стандартных шаблонов показателей. Рекомендуется выводить ключевые показатели на TV-панели в отделе продаж. Доступен конструктор показателей в пользовательском режиме.


Принципиальная схема работы

Модуля «УОП» для 1С:Предприятие 8

Schema.png


К каким конфигурациям 1С подходит Модуль CRM? 

1С:Управление торговлей 8 (ред.11.4)

1С:Управление торговлей 8 (ред.10.3)

1С:Управление нашей фирмой 8 (ред.1.6)

на платформе 1С:Предприятие 8

1С:ERP 8 (ред.2.4)

1С:УПП 8 (ред.1.3)

1С:Комлексная автоматизация 8 (ред.2.4)


Что почитать и показать генеральному директору?

Рекомендуем скачать и распечатать Листовку Модуль «Управление отделом продаж» для 1С:Предприятие 8.
Полный список функций с детальным описанием под различные конфигурации 1С.


Подробную информацию о модуле расскажем Вам по телефону. Звоните!

Заказать демо
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с Вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Характеристики

Разработчик ALEXROVICH
Конфигурации 1С:УТ 8 (11.4 и 10.3), 1С:УНФ 8 (1.6), 1С:КА 8 (2.4), 1С:ERP 8 (2.4), 1С:УПП 8 (1.3)
Эффект использования +28% увеличение продаж
Вернуться к списку