Wildberries: Как автоматизировать работу при помощи 1С?

Wildberries является одной из крупнейших платформ электронной торговли в России и странах СНГ, а 1С:Предприятие 8 – одной из наиболее популярных и гибких систем автоматизации бизнес-процессов. Использование системы 1С (Управление торговлей, Управление нашей фирмой, Комплексная автоматизация, ERP или другой конфигурации) для автоматизации работы на Вайлдберриз позволяет управлять всем процессом продажи товаров, от загрузки каталога товаров до отслеживания статусов заказов и анализа продаж.

Что можно автоматизировать на Wildberries при помощи доработки 1С?

• Оповещения в Telegram и на почту. При поступлении новых заказов по схеме FBS, возможно настроить автоматическое уведомление в Телеграм или на почту со стороны 1С. В том случае, когда Вы работаете по системе FBO, возможна настройка сводного отчёта за период (день, неделя, месяц) по заказам, выкупам и возвратам.
• Загрузка и обновление каталога товаров. Один из основных процессов, который можно автоматизировать, – это загрузка и обновление каталога товаров. Можно настроить автоматическую выгрузку данных о товарах из "1С:Предприятие 8" в формате, который поддерживается Wildberries. Это включает в себя информацию о номенклатуре, описании товара, фотографиях, ценах и остатках.
• Контроль изменения цен. Также можно подключить проверку изменения цен и при слишком большом отклонении от предыдущей цены (например, товар стоил 10 000 руб., а при редактировании менеджер ввёл 1 000 руб., то есть ошибся нулём). В этом случае 1С предупредит о возможной ошибке и попросит подтвердить резкое изменение цены. Так вы будете защищены от случайно выгрузки товара с неправильными ценами, что может привести к огромным убыткам.
• Обработка заказов. Следующий важный процесс – обработка заказов. 1С может автоматически получать информацию о новых заказах по системе FBS, обрабатывать их, а затем отправлять данные об обработанных заказах обратно на Wildberries. Это позволяет значительно уменьшить время обработки заказов и уменьшить вероятность ошибок при ручном вводе данных.
• Управление остатками (по системе FBS) и ценами. С помощью 1С можно автоматически управлять остатками и ценами товаров на Wildberries. При изменении цен или остатков товаров в 1С эти данные могут быть автоматически отправлены на Вайлберис. 
• Отслеживание статусов заказов и возвратов. 1С может автоматически получать информацию о статусах заказов и возвратов с Wildberries и обновлять эти данные в системе. Это позволяет оперативно реагировать на изменения статусов заказов и возвратов и улучшить обслуживание клиентов.
• Формирование штрихкодов поставок. При работе с Wildberries каждая поставка товаров должна быть снабжена уникальным штрихкодом. Данный процесс можно автоматизировать с помощью "1С:Предприятие 8". В данном случае, система будет автоматически генерировать штрих-коды для каждой новой поставки товаров, упрощая тем самым процесс отгрузки товаров и уменьшая возможность ошибки при ручном создании штрихкодов.
• Анализ отчётов. Помимо обработки заказов и управления товарными позициями, одним из важных аспектов работы является анализ отчётов по продажам, возвратам и прочим показателям. С помощью "1С:Предприятие 8" можно автоматизировать процесс сбора и анализа данных, предоставляемых Wildberries, что позволит принимать оперативные и взвешенные решения на основе актуальной информации.
• Синхронизация данных с другими маркетплейсами. Если компания работает не только с Wildberries, но и с другими маркетплейсами, то 1С позволяет автоматизировать процесс синхронизации данных между различными платформами. Это облегчает управление товарными позициями и заказами в рамках всего бизнеса.
• Прогнозирование продаж. На основе исторических данных о продажах, которые можно получить из 1С за предыдущие периоды или даже по статистике продаж других продавцов, можно создать модель для прогнозирования будущих продаж. Это поможет в планировании закупок, определении оптимального уровня цен и проведении маркетинговых акций.
• Планирование закупок. На основе данных о продажах и остатках товаров, можно автоматизировать процесс планирования закупок. Система 1С может рассчитывать оптимальное количество товаров для закупки на основе исторических данных о продажах, текущих остатках и прогнозах продаж.

Выгоды автоматизации работы на Wildberries при помощи 1С

Увеличение производительности. Автоматизация процессов позволяет существенно увеличить производительность работы. Вместо того чтобы тратить время на ручной ввод данных и обработку заказов, сотрудники могут сосредоточиться на более важных и сложных задачах.

Уменьшение вероятности ошибок. Ручной ввод данных всегда связан с риском ошибок. Автоматизация этого процесса позволяет уменьшить вероятность ошибок и увеличить точность данных. Это особенно важно при указании габаритов товара (за неправильные габариты Вайлдберриз может оштрафовать продавца) или указании цены (товар по слишком низкой цене могут раскупить в считанные минуты – отменить такие заказы без штрафов невозможно).

Улучшение обслуживания клиентов. Благодаря автоматическому отслеживанию статусов заказов и возвратов, компания может оперативно реагировать на изменения и улучшить обслуживание клиентов.

Увеличение эффективности управления. 1С позволяет собирать и анализировать данные о продажах, что помогает улучшить управление бизнесом и принимать обоснованные решения.

Все эти автоматизации позволяют не только сократить время на рутинные операции, но и уменьшить вероятность ошибок, а также повысить эффективность управления бизнесом на WB. Если Вы хотите ускорить свою работу с Вайлдберриз, снизить количество ошибок при формировании поставок, загрузке каталога или формирования цен, а также кратно вырастить свою выручку – оставляйте заявку на автоматизацию специалистам ALEXROVICH и получите ключевое преимущество при работе на маркетплейсе.