| Справка о заказчике |
ООО Агрофирма «АЭЛИТА» занимается производством и продажей семян и других товаров для сада и огорода. Розничный интернет-магазин компании доставляет товары почтой в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и в любых других регионах страны, а также в Казахстан и Беларусь. Один из сайтов компании https://www.ailita.ru
Описание целей
В целях повышения узнаваемости бренда, увеличения объемов продаж и охвата большего количества регионов, Агрофирма «АЭЛИТА» открыла для себя новый сегмент рынка – торговлю на маркетплейсах. Компания обратилась в ALEXROVICH за помощью в автоматизации процессов работы с маркетплейсами. В связи с этим, потребовалась разработка интеграции для ведения учета остатков товаров на складах маркетплейсов, а также загрузки информации о продажах из маркетплейсов на базе решения 1С:Управление торговлей 11.5 заказчика.
Поставленные цели
- Реализовать возможность автоматизации формирования поставок на маркетплейсы Wildberries и Ozon из 1С:Управление Торговлей 11.5
- Реализовать возможность по данным поставок на маркетплейсы сформировать отчетность для анализа, в которой будет отражаться сколько было продаж и с какого конкретного склада маркетплейса
- Получать отчеты по продажам на маркетплейсах прямо в 1С: Управление Торговлей 11.5. В отчете должно отражаться сколько товаров и каких категорий было продано на какую сумму
- Должны быть автоматизированы приемка, перемещение, отгрузка товаров на складах при помощи ТСД в 1С:Управление Торговлей 11.5
- Настроить и внедрить адресное хранение товаров на складах компании для удобного и быстрого поиска товаров
| Решение |
Автоматизация работы с маркетплейсами
Интеграция 1С и маркетплейсов происходит по схеме FBO. По данной схеме товары необходимо регулярно поставлять на склад маркетплейса, а все остальное делает площадка:
- обеспечивает хранение товаров
- собирает заказы для покупателей
- доставляет на пункты выдачи
- рассчитывает стоимость и сроки доставки
Рис.1 «Схема взаимодействия системы с маркетплейсами»
Для базовой интеграции 1С с маркетплейсами были использованы следующие решения:
- Synchrozon – расширение от маркетплейса OZON
- Для ВБ мы разработали свое собственное решение, так как WB не предоставляет своего под схему FBO. Название у расширения нет
Благодаря данным интеграциям решались следующие задачи:
- загрузка информации о остатках товара на маркетплейсах
- загрузка информации о заказанных товарах на маркетплейсы
- загрузка информации о проданных товара на маркетплейсах
Исходя из выявленных задач мы разработали следующий функционал:
С целью автоматизации поставок на маркетплейсы была создана обработка: «Формирование поставок на маркетплейсы», в которой пользователь заказчика может контролировать поставки, а также управлять ими, добавляя или убирая ту или иную номенклатуру для поставки с возможностью выгрузки данных в маркетплейс.
Рис.2 «Обработка “Формирование поставок на маркетплейсы”»
В рамках задачи формирования отчетности по данным поставок, была реализована возможность формирования нового отчета «Отчет по заказанным товарам». В котором можно получить информацию:
- сколько какого товара находится на остатках в маркетплейсе
- сколько товаров находятся в пути
- сколько доступного остатка есть на складах компании
- также в данном отчете можно увидеть сколько товара фактически было заказано и продано
- общий объем заказов по проданным товарам
Рис.3 «Отчет по заказанным товарам»
По отчетности по продажам на маркетплейсах у заказчика появилась возможность формирования нового отчета «Выплата от маркетплейсов по месяцам», в котором по выбранному пользователем периоду выводятся следующие данные:
- история продаж на маркетплейсах - включает данные о количестве проданных единиц товаров, периоде времени, когда были совершены продажи
- выручка с учетом налогов (и без него) - общий доход от продаж, помогает понимать, сколько денег остается после уплаты налогов
- количество товара на маркетплейсе - информация о текущем количестве товаров, выставленных на продажу на том или ином маркетплейсе
- товары в пути или на складе - данные о товарах, которые находятся в процессе доставки или находятся на складе
Рис.4 «Отчет “Выплата от маркетплейсов по месяцам”»
Автоматизация склада для работы с маркетплейсами
Решив задачу по интеграции с маркетплейсами, нужно было решить задачу по автоматизации складских процессов. Сам процесс схематично должен выглядеть следующим образом:
Рис.5 «Схема взаимодействия системы со складом»
У заказчика несколько складов, на которых находятся товары и с которых происходит отгрузка на маркетплейсы. Учитывая специфику товара и объемы заказов, необходимо достаточно оперативно находить нужную позицию на складе.
Задачи, которые потребовалось для этого решить:
- внедрить адресное хранение товаров
- автоматизировать процесс приемки товара на ячейки
- автоматизировать процесс отгрузки товара из ячеек
- иметь информацию в какой коробке маркетплейса лежит товар
Процесс приемки был автоматизирован следующим образом. Задача была реализована в двух интерфейсах:
- На ПК, через стандартный интерфейс 1С:Управление торговлей 11.5 и рабочее место «Приемка товаров на склад». Пользователь выбирает из списка заданий на размещение товаров пункт «Размещение в ячейки», после того как товар фактически пришел на склад. В нем он размещает товар, заполняя области.
- Через интерфейс терминала сбора данных (ТСД). На примере изображено рабочее место «Размещение». В данном рабочем месте содержится информация по товару, который раскладывает работник склада, при помощи ТСД.
Рис.6 «Рабочая область “Склад и доставка”»
Рис.7 «Задание на размещение в ТСД»
Внедренный принцип работы с размещением товаров на ячейки внутри склада:
1. Сканированием выбирается ячейка, в которую будут помещаться товары.
Рис.8 «Пример штрихкода ячейки»
2. Сканируется штрихкод товара, размещенный на пакетике с семенами.
Рис.9 «Пример штрихкода на пакетике с семенами»
3. В открывшемся окне выбирается количество размещаемого товара в складской ячейке.
Для выполнения сборки заказов в рамках процесса отгрузки товара на маркетплейсы, был реализован следующий алгоритм:
- Сканированием штрихкода выбирается ячейка, из которой будут забираться товары
- Сканированием выбирается коробка для сборки заказа для отправки в маркетплейс
- Сканируется штрихкод товара на пакетике с семенами
- В открывшемся окне выбирается количество забираемого товара из ячейки
Рис.10 «Пример штрихкода на пакетике с семенами»
В 1С:УТ 8 устанавливается соответствие штрихкодов маркетплейсов и нашей маркировки. Это помогает, если срочно что-то нужно поменять в собранной поставке – например, поменять товар на аналогичный или изменить количество единиц товара.
Рис.11 «Пример штрихкода на пакетике с семенами»
Также, можно получить необходимую информацию о содержимом коробки, отсканировав ее штрихкод.
Рис.12 «Информация о содержимом коробки»
| Результаты внедрения |
- У заказчика автоматизирован учет на маркетплейсах и все данные по торговле с маркетплейсами видны прямо в 1С: Управление Торговлей 8.
- Заказчик может формировать и контролировать осуществляемые поставки на маркетплейсы.
- С помощью отчета по заказанным товарам заказчик может легко получить информацию какой конкретно товар покупали больше или меньше, сформировать на основании этого план по закупкам.
- С отчетом о выплатах маркетплейса бизнес получил возможность увидеть подробную информацию о продажах того или иного товара на маркетплейсах, а также получил инструмент прогнозировать продажи в будущем.
- Сотрудники склада легко и просто могут найти конкретный товар на складе благодаря внедренному адресному хранению.
