Голосовой ИИ-помощник для склада: как мы ускорили сборку на 40% и убрали второго сборщика

Голосовая сборка (ALX Voice Pick) — это написанное нашими специалистами приложение для Android, которое работает на смартфоне или ТСД с гарнитурой, связанное с 1С. В связке с наушниками позволяет быстрее собирать заказы, не отвлекаясь на просмотр бумажного файла или экрана ТСД/телефона. Подходит для двухуровневых складов, когда приходится подниматься на второй уровень по стремянке и важно иметь свободные руки, для габаритных товаров и тд.

Принцип работы: в 1С формируется задание на сборку. Кладовщик выбирает это задание в приложении, и голосовой ассистент начинает вести его по списку: озвучивает, что нужно взять, в каком количестве и где лежит.

Кладовщик отвечает голосом, но только строго определёнными фразами: «Готово», «Нет», «Собрано 5», «Пропустить», «Дальше», «Повторить», «Назад».

Приложение распознаёт только эти команды и больше ничего. Это сделано намеренно — чтобы все работали по чётким правилам, система не путалась, а команды были предсказуемыми.

После сборки результат сохраняется в приложении и отправляется в 1С.

ИИ в такой связке работает на:

• распознавание речи (превращает голос в текст, чтобы понять команду);

• синтез речи (озвучивает задания голосом).

Это простой и надёжный голосовой интерфейс с фиксированным набором команд. Без лишней сложности — быстрее и понятнее для кладовщиков. Более подробно почитать про кейс с голосовой сборкой заказов можно по ссылке.